TURISMO E HOTELARIA
EIS A MINHA BIOGRAFIA NO LINKEDIN: Profissional habituada a viajar a trabalho ou em busca de culturas e saberes, sempre engajada no que diz respeito à atenção aos clientes estrangeiros e atendimento ao público dentro do ramo turístico, em geral. Natural de Niterói, residi por 8 anos na Serra Gaúcha. Sólida experiência como recepcionista de hotel e coordenadora de operações, forte orientadora de resultados, exercendo diversas funções competentes ao cargo, tais como: check-in/check-out, cumprimento de procedimentos de recepção, conferência de contas, informações turísticas, reservas, vipagens diversas, vendas de pacote núpcias, organização de equipe de front desk. Elaboração de Projetos e aplicação dos mesmos. Reuniões mensais, contratações e folgas. Possuo amplo conhecimento de Marketing Digital, Pacote Office, e dos sistemas Queóps, Silbeck e VHF (Visual Hotel Front Office). Responsável, possuo perfil de líder de equipe e aplico na vida a teoria das habilidades múltiplas para lid...